挂机短信——直投入式广告媒体
一个善于经营分析，精于维系客户关系的，客户经理
一个能为你及时发布产品和动态信息，市场经理
一个为您收集管理客户信息，不错漏任何来电的，专业秘书
一张能长久保存在客户手机中的企业，短信名片
在广告传播泛滥的今天，如何提高广告传播效率，以小搏大，一直是我们共同研究的课题。我们不能解决你传播过程中的所有问题，但我们可以协助你做到营销传播过程中的“临门一脚”，为你提升传播效率。不权如此，我们还能把你的广告传入到拔打过你电话人手中。
开创植入式，精准传播的先河，真正做到以小搏大。
挂机短信是中国电信推出的，
对拨打企业热线电话时各种状态的来电客户号码
分别进行发送不同内容的短信信息发布业务
它具有针对性明确、方便及时、成本低、时效性强等特点
是一种全新高效的直投式广告媒体。
来电号码全记录：自动保存企业热线通话、遇忙、无应答等各种状态下的客户号码。企业无须电话询问，无须手工记录。
短信内容随时改：企业可根据自身需求随时编辑修改短信内容。企业可以针对各种状态的来电用户设置短信内容。
信息发布触发式：挂机触发、遇忙触发、无应答触发。目标客户无须记录，轻松掌握你企业产品和服务信息。
轻松管理出效益。热线统计查询，热线账单查询。
1、短信A
张小姐致电某饭店的热线电话，电话无人接听。张小姐挂断电话后收到这样的一条短信：“某某饭店感谢您的来电。本店正在装修，将与6月8日以全新面貌欢迎您的光临。届时您将品尝到鲁菜大厨师为您奉献的时令美味！”
2、短信B
王先生致电某旅行社的热线咨询电话，咨询完相关旅游信息后。王先生挂断电话后收到这样的一条短信：“欢迎致电某某旅行社，现有特价路线：海南双飞5日，8月6日1190元/人，北京双飞5日，8月10日1180元/人。更多精彩期待您来电询问！”
3、短信C
李先生致电某房屋中介的咨询电话，电话占线。李先生挂断电话收到这样一条短信：“欢迎您致电某某房屋中介。现在有市区XX地段40万超值二手房出售，另外还有经营实惠的单身公寓提供出租。欢迎来电或者上门咨询！公司地址XXXXXXX。”
汽配商铺，批发商铺，旅行社
建材行业，餐饮娱乐行业，保险代理行业
票务预计行业，服务业，零售业，宾馆，教育培训
使用原有电信固话号码
登陆企业信息发布系统：
http://114.zj.ct10000.com进行开通及管理。
资费采用“基本功能费10元+短信包月+超出部分单独计费”模式：
套餐一：基本功能10元+短信包月38元/380条短信，超出部分短信0.20元/条。
套餐二：基本功能10元+短信包月58元/580条短信，超出部分短信0.20元/条。
套餐三：基本功能10元+短信包月78元/780条短信，超出部分短信0.20元/条。
套餐四：基本功能10元+短信包月98元/980条短信，超出部分短信0.20元/条。
套餐五：基本功能10元+短信0.20元/条。
电话托收
案例1
背景
王总的公司是一家建材经销公司。生意上了一定规模后便是越来越红火，但是公司存在的问题也在这个时候暴露出来。公司的热线电话经常会显得非常拥挤，客户拨打公司电话老是占线。不仅商机开始流失，也影响了公司形象。为此王总花大价钱增加了热线电话和客服人员，可是效果却并不理想。
解决方案
电信客户经理在上门服务中了解到了王总的情况，并为他推荐了挂机短信业务选用98元/980条套餐。在这以后客户打公司热线遇忙或者没人接听的时候，挂机广告业务就会自动地记录相关客户信息，并且客户会收到一条短信，短信的内容有公司自定义的对公司介绍和自身活动的宣传。例如：（非常感谢你致电XX建材经销公司，现在公司特推出XX物价木地板，欢迎新老客户致电订购。详细情况请咨询0577XXXX7777，XXXX8888，XXXX9999，189XXXXXXXX）
成效
公司业务量明显增长；
公司在客户中形象和口碑有很大提升。
案例2
背景
嘉兴X快餐公司是一家主要以外送为主的餐饮公司。该公司的订餐主要是通过电话为主，同时也接受网络订餐服务。由于行业的特殊性，每到用餐时间公司的订餐热线总是会很拥挤。而非用餐时间则因为客服不在而造成热线电话无人接听。很多原来对XX快餐公司的老顾客和通过口碑相传的新顾客因为拨打两三次占线后不得不放弃。
解决方案
中国电信客户经理向XX快餐公司推荐使用了挂机短信业务。客户打公司热线遇忙或者没人接听的时候，挂机广告业务就会自动地记录相关客户信息，并且会给客户发送一条短信。短信内容向客户介绍了各种菜肴并且会建议客户在热线忙或者无人接听的时候尝试拨打新增的热线电话和网络订餐的方式。
成效
客户源提高；
拨打热线效率增加（用户在了解菜肴的情况下询问时间变少了）；
用户好评增加，菜肴推荐的让客户的订餐更加地方便；
网络订餐的量明显增加，给热线电话做了相当好的分流。
案例3
背景
杭州XX百货公司是当地一家比较知名的百货公司。该公司有比较稳定的客户源和消费群体。为了回馈客户和提升销售额该公司举行了一次周年庆典的促销活动。活动人气非常旺，但是结果却是销售额并没有显著提高，因为很多人了解产品到购买都会占据营业员很多时候从而也错失了很多顾客。当天公司的热线电话也全线爆满，很多客户因为打不进热线而失去了对活动的了解，让公司失去了很多商机。
解决方案
中国电信客户经理向XX百货推荐使用了挂机短信业务。客户打公司热线遇忙或者没人接听的时候，挂机广告业务会自动地记录相关客户信息，并且客户会收到一条短信。短信内容详细地介绍了活动的优惠产品和购买途径。所有无论是打不进热线的客户，还是事后再想了解活动详情的客户，在看到这样的短信都能得到自己想要的信息，间接促进了公司的业绩提升。
成效
提升了公司对客户关怀；
提升了公司业绩；
使公司热线电话更具人性化。
0577-65886801 66888111